Вопросы и ответы

Как сделать заказ в вашем интернет-магазине?


Заказ Вы можете сделать ежедневно по нашему рабочему телефону +7 (495) 502 57 76 или через корзину, добавив туда нужное количество товаров. Для добавления товара в корзину необходимо просто нажать на кнопку "В корзину", которая находится около каждого товара. Подробная инструкция в разделе "Как купить".

Добавил в корзину нужное количество товаров. Нажимаю на кнопку "Оформить заказ", но ничего не происходит. Почему?

В нашем интернет-магазине существует "минимальная сумма заказа". На сегоднящний день "минимальная сумма заказа" составляет 1000 рублей. Если сумма Вашего заказа составляет менее 1000 рублей, то оформить его через корзину не получится. Для оформления заказов на сумуу менее 1000 рублей обратитесь по нашему контактному телефону +7 (495) 502 57 76.

Я оформил заказ через корзину, но мне не перезванивает менеджер. Как мне поступить?

Пожалуйста, ждите обработки заказа в рабочее время: Пн-Пт: 9:00-20:00, Сб-Вс: 10:00-19:00

Можно ли приехать в ваш магазин и посмотреть весь ассортимент товаров вживую?

На сегодняшний день такой возможности нет. Мы занимаемся только дистанционной торговлей. Единственное, Вы можете сами подъехать и забрать товар. Однако, самовывоз требует предварительной заявки.

Почему стоимость некоторых товаров вашего интернет-магазина завышена?

Безусловно, стоимость некоторых товаров может показаться Вам довольно высокой. Данный факт объясняется премиальным качеством ассортимента. Кроме того все товары официально завезены из Европы. Цена полностью соответствует качеству!

Интересует страна-изготовитель товаров, представленных в Вашем интернет-магазине?

Мы торгуем бытовой химией и хозтоварами только европейского производства. Подавляющее количество товаров поставляется из Германии. Также мы регулярно завозим товары из Италии и Польши. В описании каждого товара указана страна-изготовитель.

Могу ли я узнать о качестве и сроке годности товаров?

Все товары завозятся напрямую из стран Европы. Срок годности указан на упаковке. 100% гарантия качества! Весь товар сертифицирован.

Могу ли я расчитывать на скидку в вашем интернет-магазине?

В нашем интернет-магазине существуют различные скидки в зависимости от общей суммы заказа. Более подробную информацию по скидкам вы найдете в разделе "Система скидок".

Возможна ли доставка заказов по городам России?

Да, мы доставляем заказы в любую точку России. Более подробно о доставке заказов Вы можете прочитать в разделе "Доставка и оплата".

Возможна ли оплата по безналу?

Да, возможна. Для безналичной оплаты товаров обращайтесь по нашему телефону +7 (495) 502 57 76